Informativa sui rimborsi

Non rimborsiamo gli articoli personalizzati, ma offriamo solo la sostituzione. Contattateci all'indirizzo support@melanu.it

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione:
Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno

- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;

- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, se avete ordinato più merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente.

- quando voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se avete ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o articoli.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete contattarci a:

Indirizzo e-mail: support@melanu.it

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.